Häufige Fragen

Was kostet Passbox? Family ist kostenlos, für eine Person oder eine Familie mit bis zu sechs Personen. Business kostet 3 € pro Mitglied und Monat oder 30 € pro Mitglied und Jahr, zuzüglich Mehrwertsteuer. Wer Passbox selbst betreibt, zahlt nichts und hat alle Funktionen.

Wie kann Family kostenlos sein? Passbox verdient sein Geld mit Business-Abonnements. Ihre Daten sind für uns technisch nicht lesbar, wir können sie also weder auswerten noch verkaufen.

Zählen Gäste, KI-Agenten und Dienstkonten als Mitglieder? Nein. Sie sind kostenlos.

Was passiert, wenn ich Business kündige? Ist das Abonnement beendet, wird die Organisation schreibgeschützt. Ihre Einträge bleiben lesbar. Mit Business aktivieren geht es weiter. Persönliche Tresore sind davon nicht betroffen.

Kann Passbox meine Passwörter lesen? Nein. Alles wird auf Ihrem Gerät verschlüsselt. Der Server bekommt Ihr Master-Passwort nie zu sehen, auch nicht bei der Anmeldung. Wie das funktioniert, steht unter So schützt Passbox Ihre Daten.

Was passiert, wenn der Server gehackt wird? Ein Angreifer findet verschlüsselte Daten, die er ohne Ihr Master-Passwort und Ihren Geheimschlüssel nicht öffnen kann. Weil der Geheimschlüssel nie auf dem Server liegt, kann er Ihr Master-Passwort auch nicht durch Ausprobieren erraten.

Wo werden meine Daten gespeichert? Die gehostete Version von Passbox wird in Deutschland betrieben. Sie können Passbox auch auf Ihrem eigenen Server betreiben.

Ist der Code öffentlich? Ja, unter der MIT-Lizenz.

Ich habe mein Master-Passwort vergessen. Niemand kann es zurücksetzen. Hilfe gibt es nur über einen Weg, den Sie vorher eingerichtet haben: Wiederherstellungscode, Familie oder Organisation oder ein noch entsperrtes Gerät. Siehe Zugang wiederherstellen.

Ich finde meinen Geheimschlüssel nicht. Er steht in Ihrem Notfall-Kit. Auf einem angemeldeten Gerät zeigt Einstellungen → Konto → Notfall-Kit anzeigen ihn nach Eingabe des Master-Passworts. Alternativ melden Sie ein neues Gerät mit einem Gerätecode an.

Kann der Organisator meiner Familie meinen privaten Tresor sehen? Im Alltag nicht. Ihr privater Tresor ist nur für Sie. Ist die Wiederherstellung über die Familie eingeschaltet, könnte der Organisator bei einer Wiederherstellung Ihre Daten technisch lesen. Jede Wiederherstellung wird protokolliert und an Sie gemeldet. Mehr unter Zugang wiederherstellen.

Unsere Familie hat mehr als sechs Personen. Gäste zählen nicht mit. Für mehr Mitglieder nutzen Sie eine Business-Organisation.

Kann ich einer Familie und einer Firma gleichzeitig angehören? Ja. Jede Familie und Organisation hat ihre eigenen geteilten Tresore. Ihr persönlicher Tresor gehört nur Ihnen.

Sehen Administratoren meiner Firma meine Passwörter? Nicht die in Ihrem persönlichen Tresor und nicht die Inhalte geteilter Tresore, in denen sie kein Mitglied sind. Sie sehen Mitgliedschaften, Protokolle und Zahlen aus dem Sicherheits-Check. Bei einer Wiederherstellung Ihres Kontos gilt dasselbe wie oben beim Organisator.

Wie ziehe ich von einem anderen Passwortmanager um? Exportieren Sie dort Ihre Daten und importieren Sie die Datei in Passbox. Unterstützt werden unter anderem 1Password, Bitwarden, KeePass, LastPass, Dashlane, Proton Pass, Passbolt und alle gängigen Browser. Siehe Importieren und exportieren.

Kann ich Passbox wieder verlassen? Ja, jederzeit. Der Export enthält alle Ihre Daten, verschlüsselt oder als CSV.

Welche Browser unterstützt die Erweiterung? Chrome und Microsoft Edge. Für Firefox und Safari gibt es keine Erweiterung. Dort nutzen Sie die Web-App oder die Desktop-App.

Funktioniert Passbox ohne Internet? Die Apps für iPhone, iPad und Android und die Kommandozeile halten eine verschlüsselte Kopie und funktionieren offline zum Lesen. Änderungen brauchen eine Verbindung.